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一、 基礎服務
爲(wèi)客戶提(tí)供(gòng)一個(gè)處理服務請求(qiú)接口以及(jí)提(tí)供(gòng)遠程(chéng)解(jiě)決(jué)用戶(hù)問題(tí)，客戶可以通過(guò)基礎支持(chí)服務得到有效(xiào)的服務支持，快(kuài)速解決問(wèn)題以便确認客(kè)戶問(wèn)題得(dé)到更(gèng)好的解決。
如400電話服(fú)務，或者(zhě)用戶可發送(sòng)郵件咨詢(xún)問題，我(wǒ)們會及(jí)時郵件回複解(jiě)決方法(fǎ)給用戶(hù)或電(diàn)話(huà)聯系處(chù)理

二、後(hòu)期(qī)服務(wù)
後期銷(xiāo)售人員(yuán)電話(huà)跟蹤服務(wù)，遠(yuǎn)程維護(hù)。及時(shí)響應、及時跟進、及時處理(lǐ)原則(zé)。定期(qī)回(huí)訪客戶，存在(zài)問題或改(gǎi)進方法可以和(hé)人員溝通

三(sān)、 培(péi)訓服務(wù)
爲(wèi)了讓(ràng)客戶更好的了(le)解和(hé)使豐用産品，保(bǎo)證客戶在(zài)引進公(gōng)司(sī)産品(pǐn)後能夠深入了(le)解産(chǎn)品(pǐn)特性和(hé)正常(cháng)使用(yòng)，我們(men)會針對性(xìng)的對(duì)客戶做相應(yīng)的(de)培訓服務(wù)，以更(gèng)好的服務(wù)讓客(kè)戶滿意(yì)放(fàng)心
 
我們爲你(nǐ)提供最(zuì)好的方法，來(lái)幫(bāng)你解決你(nǐ)所需要解決的(de)問題(tí)

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